Masa pandemi seperti ini mendorong kita untuk melakukan semua kegiatan dengan cara online, termasuk dalam bisnis. Pandemi sangat merubah tata kehidupan masyarakat yang awalnya lebih dominan dengan kegiatan offline, menjadi serba digital. Untuk itu banyak perusahaan yang membutuhkan jasa sosial media listening Indonesia profesional dalam proses analisis pasarnya.
Sekilas Tentang Social Media Listening
Namun, sebelumnya tahukah kamu apa itu sosial media listening? Sosial media listening merupakan sebuah tool yang berfungsi untuk mencari tahu tentang apa yang sedang disuarakan oleh masyarakat. Perangkat ini juga dapat menggali informasi mengenai sebuah isu tertentu secara digital.
Dengan adanya sosial media listening sebuah brand atau perusahaan bisa menentukan langkah-langkah strategis dalam bisnis. Disini kegiatan analisis data dilakukan dengan memonitor aktivitas pengguna sosial media pada akunnya.
Perlu kamu ketahui bahwa masyarakat Indonesia merupakan salah satu pengguna sosial media terbanyak di dunia. Manfaatnya bagi pebisnis, kamu jadi lebih mudah melakukan sosial media analisis.
Berikut ini detail manfaat sosial media listening untuk bisnis kamu.
1. Memantau strategi kompetitif
Dalam proses berbisnis, kamu perlu mempelajari tingkah laku dari konsumen serta mempelajari pergerakan dari para kompetitor. Semua ini agar tidak tertinggal dari para pesaing dalam bisnis kamu.
2. Mengetahui kebutuhan konsumen
Kamu perlu mengetahui apa saja yang sedang menjadi fokus dari masyarakat, sehingga kamu dapat menentukan produk apa yang sesuai dengan keinginan masyarakat. Social media listening bisa sangat membantu dalam hal ini dengan mengamati ungkapan hati pengguna sosial media dalam akun masing-masing.
3. Kelola Krisis
Sosial media listening akan membantumu untuk mencari tahu peluang serta ancaman yang sedang terjadi. Dengan begitu kamu dapat merencanakan dan mempersiapkan respon yang baik.
4. Identifikasi Influencer
Dengan adanya sosial media listening, kamu dapat mengetahui siapa saja yang menyukai produk kamu. Sehingga kamu dapat mengetahui influencer mana yang cocok untuk membantu proses marketing dari produk yang sedang kamu pasarkan.
NoLimit: Perusahaan Jasa Social Media Listening Indonesia Terbaik
Untuk mendapatkan informasi yang akurat dalam analisis, dibutuhkan social media listening tools, seperti NoLimit. Ini adalah salah satu platform terbaik social media listening.
Sosial media listening NoLimit sendiri merupakan sebuah tool berbasis web dan mudah digunakan serta memberikan informasi yang akurat. Data yang dapat kamu peroleh dengan analisis seperti ini adalah pengamatan sebuah akun ataupun memonitor suatu topik tertentu secara digital.
Ini alasannya mengapa kamu perlu menggunakan NoLimit
1. Bekerja dengan cepat dan akurat
Pengamatan serta analisis sosial media dengan perangkat ini dilakukan oleh tim profesional serta ahli di bidangnya. Hasilnya informasi yang kamu peroleh juga aktual sekaligus akurat. Salah satunya karena semua kegiatan sosial media listening dilakukan secara real time.
Inilah sebabnya NoLimit mampu menjadi salah satu tools media Listening terbaik di Indonesia.
2. Laporan yang Detail
Masih ragu untuk mempercayakan aktivitas pemantauan sosial media listening untuk perusahaan kepada NoLimit? Perusahaan ini mengklaim mampu memberikan data analisis secara terperinci, lengkap, detail dan mendalam untuk para kliennya.
Semuanya akan sampai di tangan dalam bentuk salinan pdf yang sudah dirinci dengan sangat rapi dan terstruktur. Dengan begitu klien bisa mempelajarinya dengan mudah sebagai dasar pengambilan keputusan.
Keberadaan jasa sosial media listening Indonesia mempunyai peranan penting dalam proses peningkatan brand dari perusahaan kamu. Teknologi big data yang dimanfaatkan dalam platform NoLimit ini menjadi kunci dari berhasilnya analisis pada media sosial.